在 SPSSAU,你的信任对我们而言意味着一切。正因如此,我们尊重你的隐私,并使用强大的加密技术来保护它们,更以严格的政策来管理所有数据的隐私安全。SPSSAU相信,那些关乎个人信息的事,均属于用户体验范畴,SPSSAU对于用户体验的极致追求,正是你个人隐私的基本保障。
安全和隐私是SPSSAU服务的基础,其包括用户提交数据、账户信息和操作日志等。SPSSAU鼓励所有用户将SPSSAU上的个人数据进行本地备份,并且可删除SPSSAU上个人数据,以及鼓励用户对密码进行定期修改处理等。
最后,SPSSAU从未与任何第三方企业,机构等,就任何数据达成合作或者潜在意向。SPSSAU也从未开放过我们的服务器给予第三方。
SPSSAU对保护个人隐私的承诺,源于对用户的尊重。获得你的信任并非易事,也正因如此,SPSSAU才一如既往地全力以赴,来赢得并保持这份信任。
下述为隐私内容具体说明:
一、数据收集范围
1.用户提交数据
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用户主动上传的Excel/CSV/SPSS/Stata/SAS格式“原始数据文档”,以及第三方平台(比如问卷星)同步授权数据等原始数据文档。除此之外,用户进行处理的数据(如生成变量、分析模型参数导致的存储数据、自定义数据标签等)均存储于“原始数据文档”中。
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用户进行数据分析操作后得到的“历史分析结果”。
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用户进行相关服务咨询涉及的数据信息,比如提问信息,搜索信息等。
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认证相关的认证材料,比如学生认证和教师认证材料等。
2.账户信息
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注册所需的邮箱/手机号、登录密码(加密存储)、第三方账号(如微信)授权信息。
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开具发票等业务时留存的相关信息,包括邮箱或手机号等。
3.操作日志
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登录次数、IP登录地址和分析次数等信息。
二、数据使用目的
1.功能实现
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保障系统的正常使用,比如存储账号信息用于登录使用。
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保障系统的基本分析功能,数据存储于云端(阿里云RDS云端数据库,并且进行双重备份机制存储。其存储目的为用户进行数据清理(比如无效样本/异常值处理)、统计分析(比如如回归分析、机器学习建模等)及可视化图表生成等。
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针对分析结果提供智能分析建议,提升SPSSAU使用的便捷性等。
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用于相关业务需求,比如人工咨询服务,以及学生认证使用等。
2.合规义务
- 响应司法机关的数据调取要求,防范网络攻击及欺诈行为。
三、数据存储与保护
1.存储规范
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数据存储于云端(阿里云RDS云端数据库,并且进行双重备份机制存储,并且默认进行双重备份处理。
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针对“原始数据文档”和“历史分析结果”,用户可进行删除处理或者导出为本地文件,如果其一旦删除,无法恢复,建议用户导出为本地文件存储。
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用户可对账号进行注销处理,一旦注销,所有数据,包括“用户提交数据”、“账户信息”和“操作日志”等均会删除,并且无法恢复。
2.保护措施
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针对“用户提交数据”,包括“原始数据文档”和“历史分析结果”等,SPSSAU会定期进行清理和删除,此操作并不会提前通知SPSSAU用户,但会提前在相关页面公布和说明。针对“认证相关的材料”,比如学生认证时提交的图片信息等,SPSSAU会定期对其进行删除处理。
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针对“账户信息”,比如密码信息,SPSSAU默认进行加密处理,加密处理后仅限用户本人知晓,SPSSAU内部运营人员及技术人员均无权查阅和进行处理。
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针对“操作日志”,比如登录IP地址信息寺,SPSSAU默认进行双重备份存储。
四、用户权利
1.知识产权
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用户上传的“原始数据文档”,也或者“历史分析结果”,其知识产权归属于用户本人。
2.数据管理
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通过SPSSAU系统右上方「我的数据」随时下载、备份或删除已上传或授权的“原始数据文档”。
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通过SPSSAU系统分析结果列表进行查阅和删除处理。
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通过SPSSAU系统右上方「我的账号」进行手机号绑定/解绑定、注销账号等操作。
3.注销账户
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通过SPSSAU系统右上方头像处「我的账号」完成账户注销后,系统将立即删除关联数据,并且无法进行恢复(法律要求保留的日志除外)。
4.授权撤回
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如果第3方授权(比如问卷星)进入SPSSAU账号,如果需要授权撤回,其可通过删除“原始数据文档”操作完成,也或者通过“注销账户”实现。
五、数据共享与披露
1.第三方合作
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与第3方授权(比如问卷星等合作伙伴)共享数据需获得用户明示同意。
2.法定披露
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根据法律法规向监管机构提供必要数据时,将通过站内通知告知披露范围。
六、协议更新
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重大条款变更将在此页面进行更新,继续使用服务视为接受修订内容。
注:本协议未尽事宜参照《中华人民共和国个人信息保护法》《通用数据保护条例(GDPR)》等法律法规执行。
如果有涉及到用户隐私相关事宜,欢迎与我们取得联系:cs@spssau.com。