数据质量异常
在进行SPSSAU分析（或其它分析软件）时，有可能出现无法得到正常结果的现象，多数情况是由于数据间的相关关系出现问题（相关系数接近1或相关系数接近0）所致，也有可能样本量过少所致，此3个问题为通用问题，如下表和说明：
| 项 | 通用问题 | 检查 | 解决办法 |
|---|---|---|---|
| 1 | 绝对共线性 | 相关分析查看相关系数值是否接近1 | 将相关系数接近1的项移出模型中 |
| 2 | 基本没有相关关系 | 相关分析查看相关系数值是否接近0 | 将相关系数接近0的项移出模型中 |
| 3 | 样本量太少 | 使用频数分析检查 | 加大样本量 |
-
第一：异常的原因
-
如果数据出现‘绝对共线性’，比如出现2个分析项之间出现相关系数值接近1(或接近1)，即有完全的替代关系，但是却把2个分析项同时进行分析，则有可能出现异常现象。除此之外，如果说2项之间基本没有相关（相关系数接近0），但此2项同时在模型中出现，此时也很可能出现异常现象。当出现此类情况时，把相关系数接近1或0的项移出去，再次分析即可。
-
如果分析的样本量非常少，比如分析样本量仅10个，但模型中有20个分析项，这种情况很容易出现异常，因为样本量太少。如果样本量过少，首先需要查清楚原因，如果确实是样本量过少就需要加大样本，当然也可以从模型中移出一些项后分析尝试。
-
第二：异常的检查
-
当出现数据异常时，通用有两种检查方法，一是使用相关分析查看相关系数情况（把出现异常的模型中所有分析项都做相关分析）；二是使用描述分析查看样本量，检查当前分析的样本量情况有多少（有可能数据有缺失，或者筛选等导致分析样本量非常少）。
-
第三：异常深入检查和反馈
-
除上述问题外，每个方法出现异常的原因有所不同，下面会针对每个方法出现的原因进行说明。如果依旧出现数据异常无法解决时，建议发送2项资料（1是数据（在SPSSAU右上角“我的数据”点击“分享”按钮得到数据链接发送），2是操作截图）提交人工客服反馈，会由人工服务处理回复。
-
第四：其它
-
除此之外，如果数据做过虚拟哑变量设置，本应该留出一个参考项（即少放一项在模型中），但却把哑变量全部放到回归模型中，一般都会出现异常或者奇异矩阵等。
-
重要建议：当出现质量异常或奇异矩阵等提示时，建议使用‘进阶方法’的共线性分析，系统会自动寻找出共线性很强的项，并且提供智能分析建议，通常按照系统建议进行处理后即可正常输出结果。
数据质量异常
-
1、验证性因子分析
项 可能原因 检查或解决办法 0 通用问题(相关系数接近1或0,样本量过少) 按通用问题对应的解决办法 1 使用了错误的分析方法 量表题才能做验证性因子分析 2 同一因子的分析项之间相关关系过弱 移除相关系数过低项 3 MI调整过度 修改MI调整值 当CFA出现质量异常时，首先按照通用问题进行查看（即做相关分析，检查分析项之间是否有出现接近1，或者接近0），以及检查样本量是否过少（比如小于分析项的个数）等，并且进行处理后再次分析。
如果依旧出现数据质量异常，还有2种情况进行检验，1是CFA分析一般只针对量表题，请检查数据是否为量表题。除此之外，将同一个因子对应的项做相关分析，如果发现某两项之间的相关性过弱（比如相关系数小于0.2），把其中一项从模型中移除出去，再次进行分析即可。
MI调整是指结合MI值对分析项之间建立协方差关系(即相关关系)，比如MI值大于10时建立协方差关系，此过程为内部自动建模过程，其目的仅仅在于对模型进行优化。有可能出现建立的协方差关系过多导致模型无法收敛拟合。此时建议把标准放宽尝试即可。
-
2、结构方程模型SEM
项 可能原因 检查或解决办法 0 通用问题(相关系数接近1或0,样本量过少) 按通用问题对应的解决办法 1 使用了错误的分析方法 量表题才能做SEM分析 2 同一因子的分析项之间相关关系过弱 移除相关系数过低项 3 MI调整过度 修改MI调整值 当SEM出现质量异常时，首先按照通用问题进行查看（即做相关分析，检查分析项之间是否有出现1，或者0），以及检查样本量是否过少（比如小于分析项的个数）等，并且进行处理后再次分析。
如果依旧出现数据质量异常，还有2种情况进行检验，1是SEM分析一般只针对量表题，请检查数据是否为量表题。除此之外，将同一个因子对应的项做相关分析，如果发现某两项之间的相关性过弱（比如相关系数小于0.2），把其中一项从模型中移除出去，再次进行分析即可。
MI调整是指结合MI值对分析项之间建立协方差关系(即相关关系)，比如MI值大于10时建立协方差关系，此过程为内部自动建模过程，其目的仅仅在于对模型进行优化。有可能出现建立的协方差关系过多导致模型无法收敛拟合。此时建议把标准放宽尝试即可。
-
3、路径分析
项 可能原因 检查或解决办法 0 通用问题(相关系数接近1或0,样本量过少) 按通用问题对应的解决办法 1 MI调整过度 修改MI调整值 MI调整是指结合MI值对分析项之间建立协方差关系(即相关关系)，比如MI值大于10时建立协方差关系，此过程为内部自动建模过程，其目的仅仅在于对模型进行优化。有可能出现建立的协方差关系过多导致模型无法收敛拟合。此时建议把标准放宽尝试即可。
-
4、二元Logit回归
项 可能原因 检查或解决办法 0 通用问题(相关系数接近1或0,样本量过少) 按通用问题对应的解决办法 1 因变量Y数据分布严重不均匀 对因变量做频数分析 当二元Logit回归出现质量异常时，首先按照通用问题进行查看（即做相关分析，检查分析项之间是否有出现1，或者0），以及检查样本量是否过少（比如小于分析项的个数）等，并且进行处理后再次分析。
如果依旧出现数据质量异常，建议对因变量Y做频数分析，查看频数分布情况，如果出现某项的频数接近0个（比如仅2个），此类数据并不适合进行二元Logit回归，因为数据分布极其不均匀，建议改用其它方法。
另外，当出现‘奇异矩阵’提示时，此类情况是由于严重共线性，即相关系数接近1所致；具体原因上很可能是样本量太少（比如仅10个样本但却有20个分析项），也或者虚拟哑变量问题设置不当所致。
-
5、有序Logit回归
项 可能原因 检查或解决办法 0 通用问题(相关系数接近1或0,样本量过少) 按通用问题对应的解决办法 1 无法进行平行性检验 改用多分类Logit回归 当有序Logit回归出现质量异常时，首先按照通用问题进行查看（即做相关分析，检查分析项之间是否有出现1，或者0），以及检查样本量是否过少（比如小于分析项的个数）等，并且进行处理后再次分析。
如果依旧出现数据质量异常，建议查看是否选中平行性检验，平行性检验对数据质量要求相对较高，有可能模型不收敛因此无法进行平行性检验，此时建议改用多分类Logit回归。
另外，当出现‘奇异矩阵’提示时，此类情况是由于严重共线性，即相关系数接近1所致；具体原因上很可能是样本量太少（比如仅10个样本但却有20个分析项），也或者虚拟哑变量问题设置不当所致。
-
6、多分类Logit回归
项 可能原因 检查或解决办法 0 通用问题(相关系数接近1或0,样本量过少) 按通用问题对应的解决办法 1 因变量Y数据分布严重不均匀 对因变量做频数分析 当多分类Logit回归出现质量异常时，首先按照通用问题进行查看（即做相关分析，检查分析项之间是否有出现1，或者0），以及检查样本量是否过少（比如小于分析项的个数）等，并且进行处理后再次分析。
如果依旧出现数据质量异常，建议对因变量Y做频数分析，查看频数分布情况，如果出现某项的频数接近0个（比如仅2个），因变量各项的分布严重不均匀导致模型不收敛出现异常，建议使用数据处理里面的数据编码，对组别进行合并，当然也可以筛选出分布较为均匀的组别后，再次进行分析。
另外，当出现‘奇异矩阵’提示时，此类情况是由于严重共线性，即相关系数接近1所致；具体原因上很可能是样本量太少（比如仅10个样本但却有20个分析项），也或者虚拟哑变量问题设置不当所致。
-
7、PLS回归
项 可能原因 检查或解决办法 0 通用问题(相关系数接近1或0,样本量过少) 按通用问题对应的解决办法 当PLS回归出现质量异常时，首先按照通用问题进行查看（即做相关分析，检查分析项之间是否有出现1，或者0），以及检查样本量是否过少（比如小于分析项的个数）等，并且进行处理后再次分析。
-
8、典型相关
项 可能原因 检查或解决办法 0 通用问题(相关系数接近1或0,样本量过少) 按通用问题对应的解决办法 当典型相关分析出现质量异常时，首先按照通用问题进行查看（即做相关分析，检查分析项之间是否有出现1，或者0），以及检查样本量是否过少（比如小于分析项的个数）等，并且进行处理后再次分析。
-
9、双因素方差、三因素方差、多因素方差、协方差
项 可能原因 检查或解决办法 0 通用问题(相关系数接近1或0,样本量过少) 按通用问题对应的解决办法 1 非实验或类实验数据，正交设计数据等 改用通用方法里面的方差分析 当双因素方差、三因素方差、多因素或协方差分析出现质量异常时，首先按照通用问题进行查看（即做相关分析，检查分析项之间是否有出现1，或者0），以及检查样本量是否过少（比如小于分析项的个数）等，并且进行处理后再次分析。
如果依旧出现数据质量异常，建议查看自己的数据是否为实验或类实验数据正交设计数据等，通常情况下双因素，三因素，多因素方差分析都是针对实验或类实验，也或者正交设计数据等进行分析；因为此类数据会有非常强的‘平衡性’。其它的数据正常情况下是使用单因素方差（通用方法里面的方差）进行分析，重复做多次即可。
-
10、重复测量方差
项 可能原因 检查或解决办法 0 通用问题(相关系数接近1或0,样本量过少) 按通用问题对应的解决办法 1 数据格式不对 查看数据格式例子 当重复测量方差出现质量异常时，首先按照通用问题进行查看（即做相关分析，检查分析项之间是否有出现1，或者0），以及检查样本量是否过少（比如小于分析项的个数）等，并且进行处理后再次分析。
如果依旧出现数据质量异常，多数情况下是由于数据格式不对所致，SPSSAU支持long-format数据，具体可通过此页面（或对应的帮助手册）查看数据格式例子。https://www.spssau.com/helps/otherdocuments/methodsdataformat.html
-
11、面板模型
项 可能原因 检查或解决办法 0 通用问题(相关系数接近1或0,样本量过少) 按通用问题对应的解决办法 1 数据格式不对 查看数据格式例子 当面板模型出现质量异常时，首先按照通用问题进行查看（即做相关分析，检查分析项之间是否有出现1，或者0），以及检查样本量是否过少（比如小于分析项的个数）等，并且进行处理后再次分析。
如果依旧出现数据质量异常，多数情况下是由于数据格式不对所致，具体可通过此页面（或对应的帮助手册）查看数据格式例子。https://www.spssau.com/helps/otherdocuments/methodsdataformat.html
疑难解惑
-
重要建议：当出现质量异常或奇异矩阵等提示时，建议使用‘进阶方法’的共线性分析，系统会自动寻找出共线性很强的项，并且提供智能分析建议，通常按照系统建议进行处理后即可正常输出结果。
-
出现其它问题如何排查？
-
在SPSSAU系统中，如果无法拟合出结果，比如出现‘无有效数据’，‘有效样本量不足’等等各类提示。建议按以下步骤进行排查：
-
第一、先进行描述分析，查看下样本量情况；以及标准差是否为0（如果为0说明数字全部相等，这种数据基本上无法做任何分析）；
-
第二、针对定类数据，建议可进行频数分析，查看各选项的分布情况是否有异常；
-
第三、进行相关分析，查看数据间的相关关系情况是否有很高或者很高，比如相关系数值大于0.7，也或者相关系数全部不显著且小于0.2等。
-
第四、如果还有问题，建议提交人工客服反馈，会由人工服务回复。
-
分析时提示“数据超时”？
-
在分析时，比如进行数据包络DEA分析（或其它分析时），可能其计算量大导致无法在短时间（通常是1分钟内）计算出结果，此时则会提示“数据超时”。此时可能系统还在计算中，只是没有在较短时间内完成并且返回结果，此种情况时不能重复点击分析（因为上一个分析还未完成），一般需要稍等5分钟后，然后刷新页面查看分析结果即可出现。如果等待5分钟刷新后还未出现结果，建议提交人工客服反馈人工排查。
